Карыстальніцкае пагадненне
ATS-платформы HIRE by Stafflow
Гэты тэкст на беларускай мове з’яўляецца перакладам для зручнасці. Юрыдычную сілу мае руская версія гэтага дакумента, якая мае перавагу ў выпадку любых разыходжанняў.
Гэтае Карыстальніцкае пагадненне (далей — «Пагадненне») уяўляе сабой публічную аферту Таварыства з абмежаванай адказнасцю «Кэтлоджык» (УНП: 193743532) (далей — «Ліцэнзіяр») на прадастаўленне права выкарыстання ATS-платформы Hire by Stafflow (далей — «Платформа») на ўмовах, выкладзеных ніжэй. Гэтае Пагадненне з’яўляецца публічнай афертай у адпаведнасці з п. 2 арт. 407 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь. Акцэпт гэтай аферты шляхам здзяйснення канклюдэнтных дзеянняў, названых ніжэй, азначае захаванне пісьмовай формы Пагаднення (п. 3 арт. 404, п. 3 арт. 408 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь).
Акцэптам (безагаворачным прыняццем) гэтай аферты лічыцца: рэгістрацыя на Платформе, пачатак фактычнага выкарыстання Платформы і (або) аплата ліцэнзійнага ўзнагароджання. Калі Карыстальнік не згодны з умовамі Пагаднення, ён не мае права выкарыстоўваць Платформу.
Тэрміны і вызначэнні
- Платформа, Hire by Stafflow — праграма для ЭВМ, выключнае права на якую належыць Ліцэнзіяру, прызначаная для аўтаматызацыі працэсаў падбору і найму персаналу (рэкрутынгу), уключаючы, але не абмяжоўваючыся: публікацыю і вядзенне вакансій, працу з базай кандыдатаў, узаемадзеянне са Староннімі сэрвісамі па пошуку персаналу, арганізацыю гутарак, фарміраванне афераў, аналітыку па воронцы падбору, размешчаная на праграмна-апаратным комплексе Ліцэнзіяра, доступ да якой ажыццяўляецца праз вэб-браўзер па адрасе https://hire.stafflow.by/, а таксама праз on-premise-інсталяцыю (пры наяўнасці адпаведнага ліцэнзійнага дагавора). Дакументацыя размешчана па адрасе https://wiki.stafflow.by.
- Ліцэнзіяр — ТАА «Кэтлоджык» (УНП: 193743532), рэзідэнт Парка высокіх тэхналогій Рэспублікі Беларусь, праваўладальнік Платформы, Адміністрацыя Платформы.
- Ліцэнзіят — юрыдычная асоба або індывідуальны прадпрымальнік, які заключыў гэтае Пагадненне (шляхам акцэпту) і атрымаў права выкарыстання Платформы, у тым ліку праз Партнёрскі канал.
- Карыстальнік — любая дзеяздольная фізічная асоба, якая атрымала доступ да Платформы ў рамках Акаўнта Ліцэнзіята ў адной з роляў: Галоўны рэкрутар, Рэкрутар, Унутраны заказчык або Знешні заказчык.
- Галоўны рэкрутар (ManagerRecruiter) — Карыстальнік з найвышэйшым узроўнем правоў у рамках Акаўнта Ліцэнзіята; першы карыстальнік, які зарэгістраваў Акаўнт, аўтаматычна атрымлівае гэтую ролю. Мае поўны доступ да ўсіх вакансій і кандыдатаў Акаўнта, кіруе Карыстальнікамі (запрашэнне, блакіроўка/разблакіроўка, змяненне роляў, выдаленне), наладамі Акаўнта, Тарыфным планам і аплатай, інтэграцыямі і даведнікамі, а таксама індывідуальнымі правамі доступу Рэкрутараў.
- Рэкрутар (Recruiter) — Карыстальнік, які ажыццяўляе працу з вакансіямі і кандыдатамі (стварэнне, вядзенне, інтэрв’ю, аферы, перапіска) у межах вакансій, у якіх ён удзельнічае або якія ён стварыў, ці ў іншым аб’ёме, прадастаўленым яму Галоўным рэкрутарам. Улічваецца ў ліміце ліцэнзіруемых месцаў па выбраным Тарыфным плане нароўні з Галоўным рэкрутарам.
- Унутраны заказчык (Client) — Карыстальнік, які прадстаўляе ўнутранага зацікаўленага супрацоўніка Ліцэнзіята (напрыклад, наймальнага мэнэджара) у вакансіях, не прывязаных да знешняй Кліенцкай кампаніі. Мае пераважна доступ на прагляд вакансій і кандыдатаў і права пакідаць нататкі. Не ўлічваецца ў ліміце ліцэнзіруемых месцаў.
- Знешні заказчык (ExternalClient) — Карыстальнік, які прадстаўляе Кліенцкую кампанію, для якой Ліцэнзіят ажыццяўляе падбор персаналу. Доступ абмежаваны вакансіямі адпаведнай Кліенцкай кампаніі і правам прагляду вакансій, кандыдатаў і пакідання каментарыяў. Не ўлічваецца ў ліміце ліцэнзіруемых месцаў.
- Кліенцкая кампанія — юрыдычная асоба — заказчык паслуг па падборы персаналу, для якога Ліцэнзіят вядзе адну або некалькі вакансій у Платформе і прадстаўнік якога атрымлівае доступ да Платформы ў ролі Знешняга заказчыка.
- Кандыдат — любая асоба, звесткі пра якую ўнесены Ліцэнзіятам у базу кандыдатаў Платформы, у тым ліку атрыманыя са Старонніх сэрвісаў.
- Партнёр (Партнёрскі канал) — юрыдычная асоба або індывідуальны прадпрымальнік, упаўнаважаны Ліцэнзіярам на распаўсюджванне права выкарыстання Платформы, прыём плацяжоў і (або) аказанне спадарожных паслуг Ліцэнзіятам на падставе асобнага партнёрскага пагаднення з Ліцэнзіярам.
- SaaS-версія — мадэль прадастаўлення Платформы праз сетку Інтэрнэт на серверах Ліцэнзіяра без неабходнасці ўсталёўкі на інфраструктуру Ліцэнзіята.
- On-Premise-версія — мадэль разгортвання Платформы на ўласнай або арандаванай інфраструктуры Ліцэнзіята. Прадастаўляецца выключна на падставе асобнага ліцэнзійнага дагавора з Ліцэнзіярам; гэтае Пагадненне на гэтую мадэль не распаўсюджваецца, калі іншае не названа ў адпаведным дагаворы.
- Акаўнт — уліковы запіс Ліцэнзіята/Карыстальніка на Платформе, які ствараецца пры рэгістрацыі і індывідуалізуецца ўліковымі данымі.
- Актыўны карыстальнік — Карыстальнік у ролі Галоўнага рэкрутара або Рэкрутара, якому прадастаўлена права ўваходу і здзяйснення дзеянняў у Платформе ў рамках бягучага Тарыфнага плана. Колькасць Актыўных карыстальнікаў абмежавана Тарыфным планам; Унутраныя і Знешнія заказчыкі ў гэту колькасць не ўключаюцца.
- Тарыфны план — сукупнасць прадастаўляемых функцыянальных магчымасцей Платформы і памеру ліцэнзійнага ўзнагароджання за іх. Апісанне актуальных тарыфных планаў размешчана на сайце https://hire.stafflow.by/pricing.
- Тэставы перыяд (дэма-доступ) — перыяд працягласцю 7 (сем) каляндарных дзён з моманту актывацыі, на працягу якога Платформа прадастаўляецца без аплаты з поўным функцыяналам; дэманстрацыйныя даныя застаюцца ўласнасцю Ліцэнзіяра.
- Ліцэнзійнае ўзнагароджанне — плата за права выкарыстання Платформы ў адпаведнасці з выбраным Тарыфным планам.
- Персанальныя даныя — любая інфармацыя, якая адносіцца да прама або ўскосна ідэнтыфікаванай фізічнай асобы, якая апрацоўваецца ў рамках Платформы.
- Староннія сэрвісы — інтэрнэт-рэсурсы з базамі даных рэзюмэ і вакансій (у тым ліку hh.ru, rabota.by і падобныя), інтэграцыя з якімі забяспечваецца Платформай.
- Дакументацыя — інструкцыі і тэхнічныя апісанні Платформы, размешчаныя па адрасе https://wiki.stafflow.by.
- Уліковы перыяд — аплачаны перыяд часу, на які прадастаўляецца доступ да Платформы.
Прадмет пагаднення
2.1. Ліцэнзіяр прадастаўляе Ліцэнзіяту права выкарыстання Платформы на ўмовах простай (неэксклюзіўнай) ліцэнзіі без права сублічэнзіравання ў аб’ёме, вызначаным выбраным Тарыфным планам. Ліцэнзія прадастаўляецца на тэрмін дзеяння адпаведнага Уліковага перыяду (для Тэставага перыяду — на тэрмін яго дзеяння) і дзейнічае без абмежавання па тэрыторыі, калі іншае не названа ў дагаворы з Партнёрам.
2.2. Платформа прызначана для аўтаматызацыі працэсаў падбору і найму персаналу (рэкрутынгу) Ліцэнзіята, уключаючы, але не абмяжоўваючыся: публікацыю і кіраванне вакансіямі, працу з базай кандыдатаў, інтэграцыю са Староннімі сэрвісамі, арганізацыю інтэрв’ю, фарміраванне афераў, аналітыку па воронцы падбору.
2.3. Гэтае Пагадненне распаўсюджваецца на SaaS-версію Платформы. Для On-Premise-версіі прадастаўляецца асобнае пагадненне, палажэнні якога маюць прыярытэт над гэтым Пагадненнем у частцы, якая рэгулюе ўмовы разгортвання, тэхнічнай падтрымкі, гарантый і адказнасці.
2.4. Пастаўка права выкарыстання Платформы можа ажыццяўляцца праз Партнёрскі канал. Пастаўка праз Партнёрскі канал: (а) ліцэнзійны дагавор (сублічэнзія) заключаецца паміж Ліцэнзіятам і Партнёрам; (б) Ліцэнзіяр застаецца праваўладальнікам Платформы і нясе адказнасць за яе працаздольнасць перад Ліцэнзіятам згодна з партнёрскім пагадненнем; (в) умовы аплаты, рахункі і акты афармляюцца Партнёрам. Гэтае Пагадненне (публічная аферта) служыць падставай для прадастаўлення Ліцэнзіяту права выкарыстання Платформы наўпрост Ліцэнзіярам толькі ў адносінах да Тэставага перыяду. Пры пастаўцы праз Партнёрскі канал права выкарыстання Платформы прадастаўляецца Ліцэнзіяту па сублічэнзійным дагаворы з Партнёрам, а гэтае Пагадненне прымяняецца субсідыярна як умовы выкарыстання Платформы — у частцы правіл паводзін Карыстальнікаў, апрацоўкі персанальных даных, інтэлектуальнай уласнасці і іншых палажэнняў, прама не ўрэгуляваных дагаворам з Партнёрам.
2.5. Гарантыі працаздольнасці і ўзровень сэрвісу (SLA):
Ліцэнзіяр забяспечвае даступнасць Платформы (SaaS-версіі) на ўзроўні не менш за 99% часу ў месяц (за выключэннем перыядаў планавага тэхнічнага абслугоўвання і абставін непераадольнай сілы). Планавыя тэхнічныя працы праводзяцца, як правіла, у непрацоўны час (з 22:00 да 06:00 па беларускім часе).
Ліцэнзіяр абавязваецца:
- ліквідоўваць крытычныя памылкі (поўная недаступнасць Платформы або страта даных) — на працягу 4 працоўных гадзін з моманту пацвярджэння звароту;
- ліквідоўваць значныя памылкі (недаступнасць ключавога функцыянала без абыходнага рашэння) — на працягу 2 працоўных дзён;
- ліквідоўваць іншыя памылкі (абмежаваны ўплыў на функцыянал) — на працягу 10 працоўных дзён або ўключаць у бліжэйшае планавае абнаўленне;
- абнаўляць функцыянал Платформы і паведамляць Ліцэнзіята пра змяненні, якія закранаюць бягучы функцыянал;
- ажыццяўляць рэзервовае капіраванне даных не радзей за 1 раз у суткі;
- аказваць тэхнічную падтрымку ў працоўныя дні з 09:00 да 18:00 (па беларускім часе) праз электронную пошту support@stafflow.by і (або) сістэму тыкетаў.
Пры гэтым Бакі згаджаюцца, што названыя вышэй тэрміны ліквідацыі памылак з’яўляюцца арыенціровачнымі і прымяняюцца пры стандартных умовах. У выпадку, калі па аб’ектыўных прычынах (складанасць памылкі, неабходнасць дадатковых даследаванняў, удзелу трэціх асоб або дапрацоўкі функцыянала, залежнасць ад знешніх сэрвісаў і г.д.) ліквідацыя памылкі ў названыя тэрміны немагчымая, Ліцэнзіяр мае права працягнуць тэрмін. У такіх выпадках Ліцэнзіяр інфармуе Ліцэнзіята пра меркаваныя тэрміны ліквідацыі.
Адказнасць за парушэнне SLA абмежавана: пры даступнасці ніжэй за гарантаваны ўзровень у адпаведным разліковым месяцы Ліцэнзіят мае права запатрабаваць прапарцыйнага павелічэння тэрміну дзеяння ліцэнзіі. Іншых формаў адказнасці за парушэнне SLA не прадугледжваецца.
Названыя тэрміны SLA прымяняюцца да SaaS-версіі. Для On-Premise-версіі параметры SLA вызначаюцца асобным пагадненнем.
2.6. Гэтае Пагадненне з’яўляецца публічнай афертай згодна з арт. 407 ГК РБ. Ліцэнзіят пацвярджае прыняцце ўмоў шляхам рэгістрацыі на Платформе і (або) пачаткам фактычнага выкарыстання Платформы, і (або) аплаты выстаўленага рахунку.
Рэгістрацыя і доступ
3.1. Стварэнне Акаўнта. Для атрымання доступу да Платформы Карыстальнік праходзіць рэгістрацыю, прадастаўляючы дакладныя і актуальныя даныя. Рэгістрацыя пацвярджае наяўнасць у Карыстальніка праваздольнасці і дзеяздольнасці для заключэння гэтага Пагаднення. Прадстаўнік юрыдычнай асобы гарантуе наяўнасць паўнамоцтваў дзейнічаць ад імя арганізацыі.
3.2. Бяспека ўліковых даных. Карыстальнік нясе адказнасць за канфідэнцыяльнасць лагіна і пароля. Перадача ўліковых даных трэцім асобам строга забаронена. Пры падазрэнні на несанкцыянаваны доступ Карыстальнік абавязаны неадкладна паведаміць Ліцэнзіяра на support@stafflow.by.
3.3. Патрабаванні да інфармацыі. Карыстальнік гарантуе дакладнасць прадастаўляемых даных і абавязваецца своечасова іх абнаўляць. Пры наяўнасці падстаў меркаваць, што даныя няверныя або ўводзяць у зман, Ліцэнзіяр мае права прыпыніць доступ да высвятлення абставін.
3.4. Абмежаванні выкарыстання. Платформа прадастаўляецца для мэт аўтаматызацыі працэсаў падбору персаналу Ліцэнзіята. Забараняецца:
- выкарыстанне Платформы для мэт, не звязаных з дзейнасцю Ліцэнзіята па падборы персаналу;
- збор персанальных даных іншых Карыстальнікаў без іх згоды;
- дзеянні, якія парушаюць нармальную працу Платформы (DDoS-атакі, спробы абыходу сістэм бяспекі, аўтаматызаваны скрэйпінг і г.д.);
- дэкампіляванне, рэверс-інжынірынг, змяненне праграмнага кода Платформы.
Правы і абавязкі бакоў
4.1. Абавязкі Ліцэнзіяра
Ліцэнзіяр абавязваецца:
- прадаставіць Ліцэнзіяту доступ да Платформы ў адпаведнасці з выбраным Тарыфным планам і гэтым Пагадненнем;
- забяспечваць даступнасць і працаздольнасць Платформы ў адпаведнасці з гарантыямі, устаноўленымі ў п. 2.5;
- рэгулярна абнаўляць функцыянал Платформы і паведамляць пра змяненні, якія істотна закранаюць бягучы функцыянал Ліцэнзіята;
- ажыццяўляць тэхнічную падтрымку згодна з п. 2.5;
- забяспечваць рэзервовае капіраванне даных Ліцэнзіята;
- не раскрываць даныя Ліцэнзіята трэцім асобам, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных Пагадненнем і заканадаўствам РБ;
- выконваць патрабаванні заканадаўства Рэспублікі Беларусь у галіне абароны персанальных даных;
- паведаміць Ліцэнзіята пра істотныя змяненні Пагаднення не пазней чым за 10 каляндарных дзён да іх уступлення ў сілу.
4.2. Абавязкі Ліцэнзіята
Ліцэнзіят абавязваецца:
- своечасова аплачваць ліцэнзійнае ўзнагароджанне праз Партнёрскі канал згодна з выбраным Тарыфным планам;
- выкарыстоўваць Платформу толькі ў адпаведнасці з гэтым Пагадненнем і заканадаўствам РБ;
- не перадаваць уліковыя даныя трэцім асобам;
- не дэкампілаваць і не змяняць праграмны код Платформы;
- неадкладна паведамляць Ліцэнзіяра пра несанкцыянаваны доступ да Платформы;
- забяспечваць выкананне ўмоў гэтага Пагаднення ўсімі сваімі Карыстальнікамі.
4.3. Правы і абавязкі Карыстальнікаў па ролях
Галоўны рэкрутар мае права кіраваць Карыстальнікамі і наладамі Акаўнта, мець поўны доступ да ўсіх вакансій і кандыдатаў, а таксама ажыццяўляць любыя дзеянні, даступныя Рэкрутару. Галоўны рэкрутар абавязаны забяспечваць выкананне ўмоў гэтага Пагаднення ўсімі Карыстальнікамі Акаўнта і нясе адказнасць за прызначэнне і кантроль правоў доступу Рэкрутараў.
Рэкрутар мае права ствараць і весці вакансіі, працаваць з кандыдатамі ў межах прадастаўленых правоў, праводзіць інтэрв’ю, фарміраваць аферы, весці перапіску з кандыдатамі. Рэкрутар абавязаны забяспечваць дакладнасць унесеных даных аб вакансіях і кандыдатах, выконваць патрабаванні заканадаўства аб працы і занятасці і не дапускаць дыскрымінацыі пры апісанні вакансій.
Унутраны заказчык мае права праглядаць вакансіі і кандыдатаў у межах прадастаўленага доступу і пакідаць нататкі. Унутраны заказчык абавязаны выкарыстоўваць атрыманую інфармацыю выключна ў мэтах, звязаных з падборам персаналу для Ліцэнзіята.
Знешні заказчык мае права праглядаць вакансіі і кандыдатаў Кліенцкай кампаніі, якую ён прадстаўляе, і пакідаць каментарыі. Знешні заказчык абавязаны выкарыстоўваць атрыманую інфармацыю выключна ў мэтах, звязаных з аказаннем Ліцэнзіятам паслуг па падборы персаналу для Кліенцкай кампаніі, і не мае права раскрываць яе трэцім асобам.
4.4. Недапушчальныя дзеянні Карыстальнікаў
Усім Карыстальнікам забараняецца:
- размяшчэнне загадзя ілжывай інфармацыі, фіктыўных вакансій або недакладных даных пра кандыдатаў;
- выданне сябе за іншую асобу або арганізацыю без законных паўнамоцтваў;
- рассылка спаму, несанкцыянаваных камерцыйных паведамленняў, назойлівая рэклама паслуг;
- абразы, пагрозы, дыскрымінацыйныя выказванні, распальванне нянавісці;
- размяшчэнне незаконнага кантэнту (экстрэмісцкія матэрыялы, парушэнне аўтарскіх правоў і г.д.);
- загрузка шкодных праграм, вірусаў, спробы ўзлому Платформы;
- аўтаматызаваны збор даных (скрэйпінг) з Платформы без пісьмовай згоды Ліцэнзіяра.
Парадак аплаты
5.1. Аплата ліцэнзійнага ўзнагароджання вырабляецца Ліцэнзіятам праз Партнёрскі канал на падставе ліцэнзійнага (сублічэнзійнага) дагавора з Партнёрам. Парадак, валюта і тэрміны аплаты ў гэтым выпадку вызначаюцца дагаворам з Партнёрам; гэты раздзел прымяняецца да такіх адносін у частцы, якая не супярэчыць названаму дагавору. Тэставы перыяд прадастаўляецца без спагнання ўзнагароджання.
5.2. Аплата вырабляецца ў беларускіх рублях шляхам безнаяўнага пералічэння грашовых сродкаў. Іншая валюта плацяжу можа быць прадугледжана дагаворам з Партнёрам.
5.3. Датай аплаты лічыцца дата паступлення грашовых сродкаў на разліковы рахунак Партнёра.
5.4. У выпадку несвоечасовай аплаты Ліцэнзіяр (праз Партнёра) мае права прыпыніць доступ да Платформы да паступлення аплаты ў поўным аб’ёме.
5.5. Ліцэнзіяр мае права змяняць тарыфныя планы і памер ліцэнзійнага ўзнагароджання аднабакова шляхам публікацыі новых тарыфаў на сайце https://hire.stafflow.by/pricing. Змяненні ўступаюць у сілу пасля заканчэння бягучага аплачанага Уліковага перыяду. Ужо аплачаныя перыяды не перагледжваюцца.
Адказнасць бакоў
6.1. Адказнасць Ліцэнзіяра. Ліцэнзіяр нясе адказнасць за працаздольнасць Платформы ў межах гарантый, устаноўленых п. 2.5. У астатнім Платформа прадастаўляецца «як ёсць» (as is). Ліцэнзіяр не нясе адказнасці за:
- ускосныя страты, упушчаную выгаду, страту даных або іншыя страты Ліцэнзіята, не звязаныя з парушэннем Ліцэнзіярам абавязацельстваў па п. 2.5;
- змест інфармацыі, якая размяшчаецца Карыстальнікамі (вакансіі, даныя пра кандыдатаў, паведамленні);
- дзеянні трэціх асоб, у тым ліку Партнёра, за выключэннем выпадкаў, калі Партнёр дзейнічае як агент Ліцэнзіяра;
- перабоі, выкліканыя дзеяннямі (бяздзеяннем) самога Ліцэнзіята або яго Карыстальнікаў, абставінамі непераадольнай сілы, дзеяннямі трэціх асоб (правайдэраў сувязі і г.д.);
- дакладнасць даных, атрыманых са Старонніх сэрвісаў.
Сукупная адказнасць Ліцэнзіяра па гэтым Пагадненні за любы разліковы месяц не можа перавышаць памеру ліцэнзійнага ўзнагароджання, фактычна выплачанага Ліцэнзіятам за гэты месяц за права выкарыстання Платформы — Ліцэнзіяру або, пры пастаўцы праз Партнёрскі канал, Партнёру.
6.2. Адказнасць Ліцэнзіята і Карыстальнікаў. Ліцэнзіят нясе адказнасць за дзеянні ўсіх сваіх Карыстальнікаў як за свае ўласныя. Карыстальнік самастойна нясе адказнасць за:
- дакладнасць размяшчаемай інфармацыі;
- выкананне патрабаванняў заканадаўства пры выкарыстанні Платформы;
- захаванасць сваіх уліковых даных;
- парушэнне правоў трэціх асоб пры выкарыстанні Платформы.
У выпадку прад’яўлення Ліцэнзіяру прэтэнзій, пазоваў або патрабаванняў трэціх асоб, выкліканых парушэннямі з боку Ліцэнзіята/Карыстальніка, Ліцэнзіят абавязаны ўрэгуляваць такія прэтэнзіі і ўзмясціць Ліцэнзіяру ўсе панесеныя страты ў поўным аб’ёме.
6.3. Блакіроўка і выдаленне Акаўнтаў. У выпадку парушэння ўмоў Пагаднення або заканадаўства Ліцэнзіяр мае права без папярэдняга паведамлення заблакіраваць або выдаліць Акаўнт парушальніка. Выплачанае ўзнагароджанне пры блакіроўцы па віне Ліцэнзіята вяртанню не падлягае, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам.
Канфідэнцыяльнасць і абарона персанальных даных
7.1. Збор і мэты апрацоўкі даных. Пры рэгістрацыі і выкарыстанні Платформы Ліцэнзіят і Карыстальнікі прадастаўляюць персанальныя даныя, неабходныя для функцыянавання Платформы: ПІБ, кантактныя даныя, звесткі аб працоўнай дзейнасці, прафесійных кампетэнцыях і іншыя даныя ў адпаведнасці з функцыяналам Платформы. Апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца на падставе згоды суб’ектаў даных і патрабаванняў заканадаўства Рэспублікі Беларусь (Закон РБ «Аб абароне персанальных даных» ад 07.05.2021 № 99-З). У адносінах да персанальных даных, якія ўносяцца Ліцэнзіятам у базу Платформы (даныя Кандыдатаў і іншых асоб, якіх прыцягвае Ліцэнзіят), аператарам персанальных даных з’яўляецца Ліцэнзіят, а Ліцэнзіяр выступае ўпаўнаважанай асобай, якая ажыццяўляе апрацоўку па даручэнні Ліцэнзіята ў мэтах, аб’ёме і на ўмовах, вызначаных функцыяналам Платформы і гэтым Пагадненнем, з захаваннем канфідэнцыяльнасці і мер абароны, прадугледжаных п. 7.4. У адносінах да даных Акаўнтаў і іншай інфармацыі, якую збірае Ліцэнзіяр непасрэдна як аператар, прымяняюцца палажэнні гэтага раздзела ў поўным аб’ёме.
7.2. Захоўванне. Усе персанальныя даныя захоўваюцца на серверах, размешчаных на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, у абароненым сегменце сеткі. Тэрмін захоўвання вызначаецца мэтамі апрацоўкі і патрабаваннямі заканадаўства.
7.3. Перадача даных трэцім асобам. Ліцэнзіяр не перадае персанальныя даныя трэцім асобам без згоды суб’ектаў даных, за выключэннем: (а) выпадкаў, прама прадугледжаных функцыяналам Платформы (раскрыццё даных Кандыдата Знешняму заказчыку па вакансіі, на якую пададзены водгук); (б) прыцягнення падрадчыкаў для забеспячэння працы Платформы (хостынг, рассылкі, плацежныя сістэмы) — на падставе пагадненняў аб канфідэнцыяльнасці; (в) выканання патрабаванняў заканадаўства або судовых рашэнняў.
7.4. Меры абароны. Ліцэнзіяр прымае тэхнічныя і арганізацыйныя меры абароны: шыфраванне даных, размежаванне правоў доступу, рэгулярны маніторынг і аўдыт бяспекі, рэзервовае капіраванне.
7.5. Правы суб’ектаў даных. Карыстальнік мае права запытваць інфармацыю пра свае персанальныя даныя, патрабаваць іх выпраўлення, выдалення або абмежавання апрацоўкі. Большасць даных даступна для самастойнага рэдагавання ў наладах Акаўнта. Адклік згоды ажыццяўляецца шляхам накіравання заявы на support@stafflow.by. Пры адкліку згоды апрацоўка адпаведных персанальных даных спыняецца, за выключэннем выпадкаў, калі яна ажыццяўляецца на іншай прававой падставе (выкананне дагавора, патрабаванне заканадаўства); у такіх выпадках Ліцэнзіяр інфармуе суб’екта даных пра дастасоўную падставу. Выдаленне або абязлічванне Акаўнта ажыццяўляецца па асобным запыце Карыстальніка або аўтаматычна па падставах, прадугледжаных раздзелам 8 гэтага Пагаднення.
7.6. Канфідэнцыяльнасць Пагаднення. Бакі абавязваюцца захоўваць канфідэнцыяльнасць інфармацыі, якая стала ім вядомай у ходзе выканання Пагаднення. Тэрмін аховы канфідэнцыяльнай інфармацыі — 3 (тры) гады пасля спынення Пагаднення.
Захоўванне даных Ліцэнзіята
8.1. Даныя Ліцэнзіята захоўваюцца на серверах Ліцэнзіяра на працягу тэрміну дзеяння дагаворных адносін і 30 (трыццаці) каляндарных дзён пасля іх спынення (для забеспячэння магчымасці экспарту даных Ліцэнзіятам).
8.2. Па заканчэнні Тэставага перыяду пры адсутнасці пераходу на платны Тарыфны план Ліцэнзіяр мае права выдаліць даныя Акаўнта, папярэдне паведаміўшы Ліцэнзіята не менш чым за 3 (тры) каляндарныя дні.
8.3. У выпадку пастаўкі праз Партнёрскі канал умовы захоўвання даных, прадугледжаныя гэтым раздзелам, прымяняюцца ў частцы, якая не супярэчыць ліцэнзійнаму дагавору паміж Ліцэнзіятам і Партнёрам.
8.4. Для On-Premise-версіі адказнасць за захоўванне і рэзерваванне даных нясе Ліцэнзіят; Ліцэнзіяр нясе адказнасць толькі за даныя, якія апрацоўваюцца ў рамках SaaS-кампанентаў (пры наяўнасці гібрыднай мадэлі).
Пастаўка праз Партнёрскі канал
9.1. Ліцэнзіяр упаўнаважвае Партнёраў, названых на сайце https://hire.stafflow.by/partners, распаўсюджваць права выкарыстання Платформы шляхам заключэння з Ліцэнзіятамі ліцэнзійных (сублічэнзійных) дагавораў. Партнёр дзейнічае ад свайго імя, але ў межах умоў, устаноўленых Ліцэнзіярам.
9.2. Правы, якія прадастаўляюцца Ліцэнзіяту праз Партнёра, не могуць перавышаць аб’ём правоў, вызначаных гэтым Пагадненнем. У выпадку супярэчнасці паміж умовамі дагавора з Партнёрам і гэтым Пагадненнем у частцы аб’ёму ліцэнзіі прымяняюцца ўмовы гэтага Пагаднення.
9.3. Ліцэнзіяр не нясе адказнасці за абавязацельствы Партнёра, прынятыя ім звыш межаў, устаноўленых Ліцэнзіярам, і за якасць дадатковых паслуг Партнёра, якія не ўваходзяць у склад Платформы.
9.4. Пры ўзнікненні тэхнічных пытанняў, звязаных непасрэдна з функцыянаваннем Платформы, Ліцэнзіят мае права звяртацца да Ліцэнзіяра наўпрост па адрасе support@stafflow.by.
On-Premise версія — асобнае пагадненне
10.1. Для On-Premise-версіі Платформы прадастаўляецца асобнае пагадненне.
10.2. On-Premise дагавор у абавязковым парадку рэгулюе: умовы разгортвання і інсталяцыі; патрабаванні да інфраструктуры Ліцэнзіята; параметры SLA, дастасоўныя да гэтай мадэлі пастаўкі; парадак абнаўлення праграмнага забеспячэння; умовы тэхнічнай падтрымкі і гарантыйнага абслугоўвання; адказнасць бакоў за бяспеку даных на інфраструктуры Ліцэнзіята; правы на выкарыстанне зыходнага кода (пры наяўнасці).
10.3. Гэтае Пагадненне (публічная аферта) не з’яўляецца і не можа служыць падставай для пастаўкі On-Premise-версіі. Акцэпт гэтай аферты не стварае ў Ліцэнзіята права патрабаваць пастаўкі On-Premise-версіі.
10.4. На On-Premise-версію распаўсюджваюцца раздзелы 12 (у частцы правоў інтэлектуальнай уласнасці) і 13 (вырашэнне спрэчак) гэтага Пагаднення, калі іншае не ўстаноўлена On-Premise дагаворам.
Змяненне і расторжэнне пагаднення
11.1. Ліцэнзіяр мае права аднабакова змяняць гэтае Пагадненне. Змяненні ўступаюць у сілу з моманту публікацыі на сайце Платформы, калі іншае не ўстаноўлена. Пра істотныя змяненні Ліцэнзіяр паведамляе Ліцэнзіята не менш чым за 10 (дзесяць) каляндарных дзён (па электроннай пошце або праз паведамленне ў інтэрфейсе Платформы).
11.2. Працяг выкарыстання Платформы пасля ўступлення змяненняў у сілу азначае іх прыняцце. Пры нязгодзе са змяненнямі Ліцэнзіят мае права расторгнуць Пагадненне ў парадку п. 11.3.
11.3. Любы з Бакоў мае права расторгнуць Пагадненне, накіраваўшы другому Боку паведамленне за 15 (пятнаццаць) каляндарных дзён. Ліцэнзіяр мае права расторгнуць Пагадненне без папярэджання і кампенсацыі ўзнагароджання ў выпадках, названых у п. 11.4.
11.4. Ліцэнзіяр мае права без папярэдняга паведамлення спыніць доступ да Платформы ў наступных выпадках. Пры спыненні па падставе, названай у першым абзацы ніжэй (парушэнне ўмоў Пагаднення Ліцэнзіятам/Карыстальнікам), выплачанае ўзнагароджанне вяртанню не падлягае. Пры спыненні па іншых падставах, названых у гэтым пункце, Ліцэнзіяр вяртае Ліцэнзіяту частку ўзнагароджання, прапарцыйную невыкарыстанай частцы аплачанага Уліковага перыяду:
- грубае або сістэмнае парушэнне Ліцэнзіятам/Карыстальнікам умоў Пагаднення;
- спыненне або істотная змена ўмоў прадастаўлення старонніх сэрвісаў, крытычна важных для функцыянавання Платформы;
- змяненне заканадаўства, якое робіць прадастаўленне Платформы на бягучых умовах немагчымым або незаконным;
- надыход абставін непераадольнай сілы працягласцю больш за 30 дзён.
11.5. Алгарытмы працы Платформы, яе зыходны код, архітэктура і іншая тэхнічная дакументацыя з’яўляюцца камерцыйнай тайной Ліцэнзіяра. Пры расторжэнні Пагаднення Ліцэнзіят абавязаны спыніць любое выкарыстанне Платформы.
Інтэлектуальная ўласнасць
12.1. Выключныя правы на Платформу, яе кампаненты, зыходны код, дакументацыю, гандлёвыя знакі і іншыя аб’екты інтэлектуальнай уласнасці належаць Ліцэнзіяру і ахоўваюцца заканадаўствам Рэспублікі Беларусь аб інтэлектуальнай уласнасці і нормамі міжнароднага права.
12.2. Гэтае Пагадненне прадастаўляе выключна права выкарыстання Платформы ў аб’ёме, прадугледжаным Тарыфным планам. Права ўласнасці на Платформу не перадаецца.
12.3. Забараняецца капіраваць, распаўсюджваць, ствараць вытворныя творы на аснове Платформы, перадаваць правы трэцім асобам (сублічэнзіраванне) без пісьмовай згоды Ліцэнзіяра.
Вырашэнне спрэчак
13.1. Бакі абавязваюцца прыкладаць усе намаганні для ўрэгулявання спрэчак шляхам перамоў. Прэтэнзія накіроўваецца ў пісьмовай форме (у тым ліку па электроннай пошце з пацверджаннем атрымання) і разглядаецца на працягу 30 (трыццаці) каляндарных дзён.
13.2. Пры немагчымасці ўрэгулявання спрэчкі шляхам перамоў яна падлягае разгляду ў кампетэнтным судзе па месцы рэгістрацыі Ліцэнзіяра (г. Мінск, Рэспубліка Беларусь) у адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
13.3. Да гэтага Пагаднення прымяняецца заканадаўства Рэспублікі Беларусь. У частцы дзейнасці Ліцэнзіяра як рэзідэнта ПВТ прымяняюцца таксама акты Парка высокіх тэхналогій.
Заключныя палажэнні
14.1. Калі якое-небудзь палажэнне Пагаднення прызнана несапраўдным, астатнія палажэнні захоўваюць сілу.
14.2. Гэтае Пагадненне распаўсюджваецца на ўсе абнаўленні Платформы, калі толькі пры абнаўленні не прапануецца прыняць новае пагадненне.
14.3. Пагадненне складзена на рускай мове. У выпадку перакладу на іншую мову прыярытэт мае рускамоўная версія.
14.4. Гэтае Пагадненне з’яўляецца дзеючай рэдакцыяй карыстальніцкага пагаднення Платформы Hire by Stafflow і замяняе сабой любыя раней выкарыстоўваныя рэдакцыі (у тым ліку чарнавыя і папярэднія), калі такія прымяняліся.
Рэквізіты і кантакты Ліцэнзіяра
- Ліцэнзіяр
- Таварыства з абмежаванай адказнасцю «Кэтлоджык»
- УНП
- 193743532
- Статус
- Рэзідэнт Парка высокіх тэхналогій Рэспублікі Беларусь
- Адрас
- Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, 220073, вул. Харкаўская, д. 15, пам. 311
- Тэлефон
- +375 29 148-44-44
- E-mail (падтрымка)
- support@stafflow.by
- E-mail (агульны)
- info@stafflow.by
- Дакументацыя
- https://wiki.stafflow.by
Дата апошняга абнаўлення: 24 жніўня 2026 г.
Засталіся пытанні па ўмовах?
Напішыце нам — дапаможам разабрацца з ліцэнзіяй, тарыфамі або апрацоўкай даных.